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접속 오류 가이드

>설정 가이드>접속 오류 가이드>628/807오류

628/807오류는 사용하시는 공유기 또는 상위 라우터에서 PPTP포트가 비활성화 되어 있거나
차단 된 경우 발생하는 오류코드입니다.

· 아래의 참고 된 이미지는 807오류 발생 시 가장 대표적인 “KT home hub” 설정 가이드 입니다.
  이외에 공유기를 사용 중이시라면 “IPClub 프로그램 환경설정 > 공유기 설정”을 클릭하여 사용하시는
  공유기 관리자 페이지에 접근하여 PPTP관련 포트를 활성해주시면 됩니다.

※ 628오류의 경우 PPTP&방화벽 활성을 체크해보시고, 이후에도 문제해결이 안 될 경우 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

STEP 1

KT home hub 관리자 페이지 접속
· IPClub 프로그램 환경설정 > 공유기 설정을 클릭

step01
STEP 2

KT home hub 관리자 페이지 로그인
· KT home hub(구모델) : 아이디[ktuser] / 비밀번호[megaap]
· GiGA WiFi home hub(신모델) : 아이디[ktuser] / 비밀번호[homehub]

step02
STEP 3

PPTP 설정
· 장치설정 > 트래픽 관리 > ALG 설정에서 PPTP항목을 활성으로 체크 후 적용 클릭

step03